Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Contenu Agency („wir“, „uns“, „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website https://www.contenuagency.com/ („Website“) und die Bereitstellung unserer Dienste. Indem Sie auf die Website zugreifen, sie nutzen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und sich an sie halten.
1. Begriffsbestimmungen
Kunde ist jede Person oder jedes Unternehmen, das unsere Dienste in Anspruch nimmt.
Zu den Dienstleistungen zählen Inhalte, soziale Medien, bezahlte Anzeigen, Design, Websites, Beratungsarbeiten oder sonstige Marketing-/Digitalarbeiten, die wir durchführen.
Vereinbarung bezeichnet den Vertrag zwischen Contenu und dem Kunden über Dienstleistungen, einschließlich Umfang, Leistungen, Gebühren und Zeitplan.
2. Leistungsumfang
Wir erbringen die Dienste wie in Vorschlägen, Angeboten oder Servicevereinbarungen beschrieben.
Änderungen des Leistungsumfangs müssen schriftlich vereinbart werden. Für Mehraufwand können zusätzliche Kosten anfallen.
3. Pflichten des Kunden
Der Auftraggeber hat alle erforderlichen Materialien, Informationen und Genehmigungen rechtzeitig bereitzustellen.
Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte (z. B. Bilder, Daten, Texte) keine Rechte Dritter verletzen.
4. Gebühren, Zahlung und Rückerstattungen
Alle Gebühren entsprechen den im Angebot oder im Dienstleistungsvertrag vereinbarten Preisen. Sofern nicht anders angegeben, stellen wir internationalen Kunden Rechnungen in USD und indischen Kunden in INR.
Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen anfallen oder die Leistungserbringung verzögert werden.
Rückerstattungen werden von Fall zu Fall und nur für nicht erfüllte Leistungen, sofern vereinbart, behandelt.
5. Lieferung, Zeitpläne und Verzögerungen
Wir sind bestrebt, die Arbeit gemäß dem vereinbarten Zeitplan abzuliefern, haften jedoch nicht für Verzögerungen, die durch den Kunden oder durch unvorhergesehene Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Der Kunde verpflichtet sich, auf Überprüfungs- und Überarbeitungsanfragen innerhalb einer angemessenen Zeit zu antworten, um Projektverzögerungen zu vermeiden.
6. Geistiges Eigentum
Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie (der Kunde) die Rechte zur Nutzung der speziell für Sie erstellten Leistungen.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, behalten wir uns das Recht vor, Arbeiten in unserem Portfolio anzuzeigen.
Alle verwendeten Materialien oder Lizenzen von Drittanbietern werden ordnungsgemäß lizenziert und offengelegt.
7. Vertraulichkeit
8. Haftungsbeschränkung
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Projekts ausgetauschten nicht öffentlichen Informationen vertraulich zu behandeln.
Zu den vertraulichen Informationen zählen keine Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder gesetzlich offengelegt werden müssen.
Wir stellen die Dienste „wie besehen“ bereit und garantieren keine bestimmten Ergebnisse (sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugesagt).
Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten.
Unsere Gesamthaftung ist auf den vom Kunden für die jeweiligen Dienstleistungen gezahlten Betrag beschränkt.
9. Kündigung
Jede Partei kann den Vertrag unter Einhaltung einer angemessenen Frist kündigen, wenn die andere Partei ihre Verpflichtungen erheblich verletzt und den Verstoß nicht innerhalb von 30 Tagen behebt.
Bei Kündigung muss der Kunde alle bis dahin geleisteten Arbeiten bezahlen und wir liefern die bis zum Kündigungstermin geleistete Arbeit.
10. Überarbeitungen und Freigaben
Wir nehmen in jeden Vorschlag eine festgelegte Anzahl von Überarbeitungen auf; darüber hinaus können zusätzliche Überarbeitungen in Rechnung gestellt werden.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Arbeit schriftlich zu genehmigen oder abzulehnen. Verzögerungen bei der Genehmigung können sich auf den Gesamtzeitplan auswirken.
11. Nutzung von Diensten und Links Dritter
Für unsere Dienste ist möglicherweise die Nutzung von Tools, Plattformen oder Diensten von Drittanbietern erforderlich. Wir bemühen uns, zuverlässige Tools, Plattformen oder Dienste zu verwenden, können jedoch deren ununterbrochene Verfügbarkeit nicht garantieren.
Die Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken dieser Websites verantwortlich.
12. Änderungen der Bedingungen
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf der Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste setzt die Annahme der aktualisierten Bedingungen voraus.
13. Geltendes Recht und Streitbeilegung
Sofern nicht anders vereinbart, unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Gesetzen Indiens.
Streitigkeiten, die im Rahmen dieser Bedingungen oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, werden nach Möglichkeit einvernehmlich oder endgültig durch ein Schiedsverfahren oder ein Gericht in Raipur, Chhattisgarh, Indien, beigelegt.
14. Kontakt
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Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
anubhav@contenuagency.com
Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert am 17. September 2025